現在の業務の内容は
主にプレステージのブランドを中心に データ分析の担当をしています
その他 マーケティングツール等の 支援運用をしております
Tableau を導入する前は
他のレポーティングツールがあったんですけれども
クロス集計のみのレポートを提供している
もしくはアドホックで Excel で提供しているような状態でした
Tableau を使ってみた印象は
レポーティングした先
使ってくれるユーザーの反応として すごく受け入れが早かったですね
自分がデータをクロスで出すよりも
Tableau で可視化された状態で見た方が 受け入れのスピードがはやくて
より使われているような感じがします
Tableau を使って仕事のやり方が変わった点としては
アドホックのレポートを毎回出していたのが
もう Tableau で自動で出ますので
出す人間がいなくても 使う人間が自由にやっていただけている
それが一番変わった点かなと思います
ダッシュボードやワークシートの共有は
今までデータを扱う人間しか見れなかった データみたいなものというのをすごく広く開放できる形
ブランドの担当の方であったり EC の担当の方であったり
同じフォーマットでかつ広い方々に一遍に共有できると
かつ 深いデータも軽いデータも 両方のレベルを提出できる
これが良いところかなと思っています
現在の業務は
「ワタシプラス」という Web サービスの分析
CRM 周りを全般的に見ている状況です
今の業務では
Tableau は主に 3 つの用途で使っていまして 1 つ目が KPI のダッシュボードですね
「ワタシプラス」の売上であるとか
売上指標っていうところの ダッシュボードとして使っています
2 つ目が 各キャンペーンごとにダッシュボードを作っていて
施策の進捗状況とか目標の達成状況を
Tableau のダッシュボード上 で見れるという状況にしています
3 つ目がアドホック的な分析で
Treasure Data 上にあるデータというものを Tableau に展開させて
深掘りで分析していくということをやっています
Tableau の良さを実感した部分で言うと
やっぱりあれですね アドホックにどんどんどんどん深掘りして
どんどん新しい Viz を作っていけるというところが やっぱり良い仕組みかなと思っています
これまでの
たとえば Excel とかでやるとしても なかなか難しかったことが
Tableau であれば
ドラッグ & ドロップで簡単に深掘っていけるところが 良かったことだと思っています
Tableau を使って良かった点としては 生産性の高さというものがあると思っています
Tableau を導入する以前は
レポートを作るにも 外部のパートナーにお願いして
毎回毎回費用を指定して
時間がかかっていたというところが あったんですけれども
Tableau を使えば
もう我々分析者の方で自由にレポートを作って
Server にパブリッシュして
みんなに見ていただくことが できるという状況になりました
これまで
簡単な修正とかでも 1 週間ぐらいかかっていたんですけれども
Tableau を導入したら もう数秒でレポートを修正して
また数秒で Server に アップロードできる
現在は 「ワタシプラス」を運営している
EC 事業部内で閉じているような状況なんですけれども
今後はもっと
部門を越えて広げていきたいと思っています
特に ブランドの施策を考えている ようなブランドのチームだったりとかにも
Tableau を見ていただけるような環境を 作っていきたいと思っています